날짜 | 제목 |
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2023년 11월 10일(금) 배송 안내 | 11.09 |
10월 7일(금) 배송 및 상담업무 안내 | 10.05 |
추석연휴 배송 안내 | 09.05 |
Q
Q) 무료 배송은 얼마 이상 구매시 적용되나요?
A
A) MCC 공식 쇼핑몰 사이트에서는 회원님들의 편의를 돕기 위해 1만원 이상 구매시 무료 배송 서비스를 시행하고 있습니다. |
Q
Q) 배송완료라고 확인되는데 상품이 도착하지 않으면 어떻게 하나요?
A
A) 먼저 아래의 사항을 체크해주시기 바랍니다. ①배송받을 주소/연락처를 정확히 기재하셨는지 확인해 주십시오. ②부재시 배송기사의 방문으로 경비실 및 제3자가 수령하지는 않으셨는지 확인해 주십시오. 확인 후, 오류사항이 없다면 고객센터 070-5029-3308 로 연락 주시기 바랍니다. |
Q
Q) 배송지 정보를 바꾸고 싶으면 어떻게 해야하나요?
A
A) 주문 상태가 "상품준비중" 이전까지는 배송지 정보를 바꾸실 수 있습니다. |
Q
Q) 배송 업체가 지정되어 있나요?
A
A) MCC 공식 쇼핑몰에서 구매하시는 상품은 로젠택배를 통해서 배송됩니다. |