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Q Q) 무료 배송은 얼마 이상 구매시 적용되나요?
A

A) MCC 공식 쇼핑몰 사이트에서는 회원님들의 편의를 돕기 위해 1만원 이상 구매시 무료 배송 서비스를 시행하고 있습니다.
    (단, 1만원은 적립금, 쿠폰 할인 등의 내용을 제외한 실제 결제금액을 기준으로 하고 있으니 참고해주시기 바랍니다.)

 

Q Q) 배송완료라고 확인되는데 상품이 도착하지 않으면 어떻게 하나요?
A

A) 먼저 아래의 사항을 체크해주시기 바랍니다.

    ①배송받을 주소/연락처를 정확히 기재하셨는지 확인해 주십시오.

    ②부재시 배송기사의 방문으로 경비실 및 제3자가 수령하지는 않으셨는지 확인해 주십시오.


    확인 후, 오류사항이 없다면 고객센터 070-5029-3308 로 연락 주시기 바랍니다.


Q Q) 배송지 정보를 바꾸고 싶으면 어떻게 해야하나요?
A

A) 주문 상태가 "상품준비중" 이전까지는 배송지 정보를 바꾸실 수 있습니다.
    배송지 정보 변경은 "MY페이지 > 주문배송조회" 에서 해당 주문의 상세화면에서 변경하실 수 있습니다.
    처리가 어려우시거나 평일 오후 2시 이후에 수정을 원하시는 경우, 고객센터 070-5029-3308 로 연락주십시요.

Q Q) 배송 업체가 지정되어 있나요?
A

A) MCC 공식 쇼핑몰에서 구매하시는 상품은 로젠택배를 통해서 배송됩니다.  

070-4466-6209

평 일 AM 9:00 - PM 6:00    점 심 TIME AM 11:30 - PM (SAT,SUN,HOLIDAY CLOSE)
국민은행 827901-04-083683    예금주 : 주식회사원인터내셔날 주문자명과 입금자명을 같게 해주세요
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